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よくある質問– Q&A –

はじめての方へ

パーソナルトレーニングって、何をするんですか?

一人ひとりに合わせたマンツーマン指導を行います。

トレーニング時に必要な持ち物はなんですか?

動きやすいトレーニングウェアをお持ちください。
トレーニングシューズまたは、裸足はどちらでも構いません。
飲み物はウォーターサーバーをご用意しております。

シャワーや更衣室はありますか?

更衣室がございます。
シャワーはありませんが、ご用意しておりますウェットシートやご持参したタオルで拭いていただいております。

入会について

初回体験をしたあとは、入会しなければなりませんか?

体験後の無理な勧誘はございません。
納得できるまで十分にご検討いただき、ご入会ください。

入会時、入会後に何か追加料金はかかりますか?

追加料金はございません。
休会消化保証、有効期限延長保証のご利用の場合のみ有料(¥2,200/月)となります。

初回体験後、後日入会は可能でしょうか?

可能です。
必要な手続きがございますので、スタジオLINE公式、メール、電話でご連絡ください。

入会までの流れを知りたいです。

初回体験コースを受講後、入会案内をさせていただきます。

ご予約について

予約した時間の何分前にジムに行けばいいですか?

他のお客様との接触を極力避けるため、予約時間の5分前頃からご来店可能となります。

当日の予約は大丈夫ですか?

予約受付は予定日の前日までとなっております。

キャンセルや予約の変更はできますか?

予約日時の2日前までは何度でも可能です。
24時間前を過ぎたキャンセル・変更は月に1回までキャンセル料、チケット消化無しで可能となります。

通い始めたら

トレーニングに通わない日は、自宅でトレーニングをするのでしょうか。

お悩みや目的に合ったホームトレーニングやケアも提案いたしますが、強制ではございません。

月に何回以上通えば効果がありますか?

お身体の状態やライフスタイルなどで、個人差がございます。
スタジオトレーニングとホームトレーニングを合わせて、週に2〜3回行えるとスムーズに効果を感じていただけます。

子供が小さく目を離すことができないのですが、一緒に連れてきても大丈夫ですか?

キッズスペースやベビーベットをご用意しております。
※重量がある器材があるため、危険があります。申し訳ございませんが、トレーニングフロアの連れ込みはご遠慮願います。

担当変更や担当への要望はできますか?

可能です。
予約の際に希望のトレーナーや指名の有無を選択ください。

休会について教えてください(月額コースのお客様)

休会を希望される月の前月10日までにスタジオLINE公式、メール、電話でご連絡ください。
ご希望の月から費用は発生いたしません。なお、日割りなどの返金は承っておりませんので予めご了承ください。